Chính sách
Chính sách giao hàng
Vải Art giao hàng tận nơi trên toàn quốc qua đơn vị vận chuyển. Phí giao hàng được báo cho bạn khi Vải Art gọi xác nhận đơn, trước khi gửi hàng.
Phạm vi và thời gian giao
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành TP Hồ Chí Minh | 1–2 ngày làm việc |
| Các tỉnh, thành khác | 2–5 ngày làm việc |
Thời gian tính từ lúc đơn được xác nhận (và đã nhận tiền, nếu bạn chọn chuyển khoản). Đơn xác nhận sau 16 giờ được gửi đi vào ngày làm việc tiếp theo. Lễ, Tết hoặc thời tiết xấu có thể làm chậm hơn, Vải Art sẽ báo bạn nếu có.
Phí giao hàng
- Phí tính theo khối lượng vải và địa chỉ nhận, theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
- Vải Art báo phí chính xác khi gọi xác nhận đơn. Bạn đồng ý thì mới gửi.
Nhận hàng
- Bạn được kiểm tra vải (màu, hoa văn, số mét) trước khi nhận và thanh toán cho người giao hàng.
- Nên quay video lúc mở gói. Video này giúp Vải Art xử lý nhanh nếu vải có lỗi hoặc giao nhầm.
- Nếu không liên lạc được với bạn sau 2 lần giao, đơn sẽ được hoàn về và Vải Art liên hệ lại để giao lần sau.
Nhận tại cửa hàng
Bạn có thể đến xem và lấy vải trực tiếp tại 232/109 Đoàn Văn Bơ, Phường Khánh Hội, TP Hồ Chí Minh, từ 8:00 đến 18:00, thứ Hai đến thứ Bảy. Nên gọi trước qua hotline 0366 39 6789 để Vải Art giữ vải và cắt sẵn.